PRÉPARER VOTRE FUTUR VOYAGE EN EQUATEUR ?

Après une longue période de confinement pour tous les équatoriens, aujourd’hui, la vie reprend son cours en Equateur.
Depuis le mi-août, les frontières de l’Equateur et des Galápagos sont ouvertes et la « quartorzaine » levée pour les passagers en provenance de l’Europe !
Le ministère du Tourisme de l’Équateur a reçu la certification « Safe Travels », décernée par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC). Ce label certifie la bonne application des protocoles de biosécurité mis en place pour la prévention du Covid-19 dans le milieu du tourisme.

Egalement, notre agence locale a obtenu le label « Safe Travels ».
Plus que jamais, votre sécurité reste notre priorité ! Le gouvernement équatorien, tous nos prestataires locaux et notre agence ont suivi avec le plus grand sérieux les formations et la mise en application des protocoles de biosécurité dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration entre autres.

Aujourd’hui, l’Équateur se prépare pour réactiver en toute sécurité le tourisme. Nous sommes prêts et espérons pouvoir compter sur nos voyageurs pour vous faire découvrir notre merveilleuse destination en toute sérénité !

Voici donc une liste (non exhaustive) des principales mesures de sécurité qui sont adoptées en Equateur pour vous permettre un voyage en toute sécurité. Bien entendu, veuillez noter que les choses peuvent évoluer au cours des prochains mois.

CONCEVOIR VOTRE FUTUR ITINÉRAIRE EN EQUATEUR

Nos conseillers locaux sont formés et présents pour vous accompagner dès aujourd’hui dans la conception de votre futur itinéraire de voyage sur-mesure en Equateur. Notre objectif est de vous garantir une expérience de voyage préservée tout en ne prenant aucun risque pour votre santé.

Pour cela toute notre équipe vous garantie un voyage conçu dans les mesures préventives suivantes :

Détermination d’un itinéraire de voyage adapté sur la base de l’analyse des risques sanitaires par région en Equateur et des réglementations/restrictions appliquées par les différents acteurs du tourisme (municipalités, musées, monuments, parcs nationaux, réserves naturelles, etc.).
-La visite des grandes villes se fera dans un sens préalablement réfléchi pour permettre l’application des réglementations hygiène&sanitaires pour les transports et les passagers.
-Votre conseiller local vous enverra avant votre voyage, tous les documents de voyage (carnet de voyage, voucher, etc) en PDF par email. Un rendez-vous en visioconférence sera également prévu avant votre départ (outil Loom) afin de vous présenter tous vos documents de voyage et vous rappeler les mesures sanitaires décrites pour le bon déroulement du voyage.
-A votre arrivée en Equateur votre conseiller locale vous appellera via Whatsapp pour faire votre briefing d’accueil à distance et en toute sécurité (jusqu’à ce que la présentation physique soit possible à nouveau).

CONDITIONS D’ENTRÉE EN EQUATEUR PAR AVION

L’aéroport international de Quito a repris ses activités pour accueillir les vols internationaux et les voyageurs européens.

Les personnes se rendant en Equateur depuis l’étranger doivent présenter un test PCR négatif datant de moins de 10 jours et ne pas présenter de symptôme de Covid-19.
Les voyageurs doivent présenter obligatoirement une assurance santé de voyage pour entrer aux Galapagos et pour entrer sur le continent Équatorien, elle est très fortement recommandée ! (notre partenaire bynativ propose ce type d’assurance adaptée)

> Que se passe-t-il en cas d’entrée en Equateur sans Test PCR négatif et/ou avec des symptômes du Covid 19 ?
Vous serez alors placé en isolement provisoire dans un logement à cet effet.
Il vous sera ensuite possible de faire un test PCR, à vos frais (120 à 150 USD), dans les laboratoires autorisés et attendre le résultat toujours en étant isolé. Une fois le résultat négatif du test, vous pourrez alors continuer votre voyage, le cas échéant, vous serez obligé de continuer votre isolement temporaire sur une période totale de 10 jours avec les soins nécessaires (à votre charge/assurance adaptée).

Les liaisons des vols commerciaux internationaux et intérieurs ont repris en Equateur.
Plusieurs compagnies aériennes ont annoncé la reprise de liaisons régulières avec l’Europe :
KLM : 4  vols par semaine (lundi, mercredi, jeudi et samedi) via Amsterdam.
Air Europe : 2 vols par semaine (Lundi et Jeudi) via Amsterdam.
– Air France & Air Canada ont manifesté une reprise des vols direct pour 2021.

CAS SPÉCIFIQUE ENTRÉE AUX GALAPAGOS

Pour entrer dans l’archipel des Galapagos, il est obligatoire de présenter à l’aéroport d’arrivée le résultat du test PCR négatif datant de moins de 96 heures avant l’entrée sur les îles.

Si vous avez réalisé un voyage sur le continent Equatorien avant de partir aux Galapagos, votre Test PCR réalisé chez vous, 10 jours avant le départ ne serait alors pas suffisant pour entrer aux Galapagos. Il sera nécessaire de passer un nouveau Test PCR moins de 96h avant votre arrivée au Galapagos pour espérer entrer sur l’archipel paradisiaque.
Ce test est réalisable à Quito ou Guayaquil pour (120 à 150 USD).

Les voyageurs devront se munir également d’une assurance voyage santé et de plus présenter le laissez-passer établi par les hôteliers des Galápagos et remis à votre arrivée par notre opérateur local.

Notre agence se chargera d’inclure la réalisation de ce test dans la logistique de votre itinéraire.

A l’AEROPORT

-Des mesures de distanciation sociales, de désinfection de l’aéroport et des avions sont mises scrupuleusement en place.
Le port du masque est obligatoire.
-Des vitres PVC ont été installées pour éviter les contacts interpersonnels
-Des thermomètres et détecteur thermiques sont également mis en place à l’aéroport international ainsi que des tapis de désinfection des chaussures.
-Une affluence réduite 330 passagers maximum et des voies à sens unique, entrée et sortie des passagers sont mises en place.
-Les compagnies aériennes sont également prêtes avec des procédures de sécurité sanitaire dans les processus d’embarquement et à l’intérieur des avions.

NB : ces informations peuvent évoluer très rapidement. Nous effectuons une veille constante pour pouvoir vous fournir toutes les informations à notre disposition et mieux vous accompagner. N’hésitez-pas à vous rapprocher de votre conseiller pour toute question.

HÔTELS

Tous les hôtels sont tenus de suivre les pratiques du protocole biosécurité :

-Usage de masques, gans, gel en alcool
Rotation du personnel pour moins de contact avec la clientèle, distance physique
Désinfection plus fréquente des lieux commun et des chambres, équipent à usage unique, réduction du mobilier pour facilité le nettoyage.
-Tout le personnel hôtelier est formé spécifiquement pour la prévention et l’accueil des voyageurs dans le respect des gestes barrière.

TRANSPORTS ET CHAUFFEURS

Tous les chauffeurs et transporteurs avec lesquels nous travaillons sont engagés dans les protocoles des biosécurité :

-Port obligatoire d’un masque par les passagers et le conducteur.
-Mise à disposition de masques pour les voyageurs s’ils n’en ont pas.
Désinfection des portières après chaque
-Désinfection plus fréquente des véhicules et systématique entre chaque voyageur.
-Application du protocole vigilance épidémiologique demandé par le gouvernement, ainsi que l’application du protocole arrivée et dépôt aux aéroports.

TRANSPORTS EN COMMUN

-Le port du masque est obligatoire dans les transports en commun.
-La fréquentation dans les transports en commun est réduite à 30%.

GUIDES LOCAUX

Toute notre équipe de guides en Equateur ont été formés et sont engagés dans les protocoles des biosécurité :

-Les guides porteront le nombre approprié de masques, gel de désinfection et si nécessaire gans et visière de protection pour toute la durée du voyage. (Matériel fourni par notre agence pour protéger nos équipes locales).
Détermination d’un itinéraire de voyage adapté sur la base de l’analyse des risques et des réglementations avec l’agence pour permettre une découverte de l’Equateur en toute sécurité.
-Nos guides sont formés à emprunter des itinéraires adéquats, en coordination avec d’autres guides pour limiter les affluences et les contacts de groupes de voyageurs dans des rues étroites ou pour l’accès au monuments.
Connaissance des protocoles hôteliers et restaurations pour accompagner chacun de nos voyageurs et permettre une expérience de voyage réussi, en toute sérénité.
Vos guides vous informerons pour chaque visite des éventuelles restrictions applicables à chaque lieu (monuments, espaces naturels, etc.) en anticipant toujours un éventuel changement de plan face à des imprévues (changement d’horaire, fermetures, restrictions).

RESTAURANTS, BARS

-Le port du masque est obligatoire dans les restaurants.
-Mise en place une distanciation sociale grâce à l’espacement des tables et des sièges des invités dans les bars et restaurants.
-Prise de température
-Utilisation à 30% de sa capacité.

PISCINES

-Seules les piscines extérieures des hôtels sont autorisées à fonctionner.
Nombre de baigneurs limité : indice de 5 m² de surface d’eau par personne.

MUSÉES ET SITES TOURISTIQUES

-Depuis le 10 août les parcs et réserves sont ouverts du mardi au dimanche. Ils restent fermés au public uniquement le lundi pour la désinfection des lieux.
-Dans tous les sites (intérieur et extérieur), les visiteurs sont tenus de porter un masque et respecter les distanciations sociales. 
-Pour les visites guidées, utilisation d’un kit audio.
-Prise de température
-Utilisation à 30% de sa capacité.

CROISIÈRES AUX GALAPAGOS

-Le port du masque est obligatoire.
-Un thermomètre sans contact type pistolet sera à bord de chaque bateau et prise de température lors de l’embarquement.
– 9 heures d’aération, désinfection entre le changement de passagers.
-Des mesures de distanciation sociales pour les visites.
– L’équipage et le personnel de service porteront l’équipement et les vêtements de protection individuelle appropriés.
– Les repas et boissons lors de la croisière seront servis exclusivement à table par l’équipe de restauration.
– L’équipage appliquera les protocoles de sécurité les plus stricts dans les processus d’approvisionnement et de manipulation des aliments.
– Lors des excursions et activités un maximum de 8 invités et 2 membres d’équipage seront déposés dans chaque barque.  Les autorités du navire coordonneront les actions pour éviter les encombrements et les croisements avec les autres navires qui traitent les sites de visite.
– Le nombre de visiteurs assignés aux sites de visite et aux mesures de gestion déterminées par le parc national des Galapagos.
– Les guides et les passagers devront emporter leurs masques.

CIVISME ET ÉCOLOGIE

Bien entendu, les mesures ci-dessus, tantôt édictées par le gouvernement, tantôt mises spécialement en place par notre agence, ne seront efficaces que si chacun participe à l’effort collectif. Ainsi, nous comptons sur nos voyageurs pour respecter les gestes barrière et les consignes de sécurité.

Par ailleurs, l’utilisation de masques étant obligatoire dans de nombreuses situations, dans le but de réduire les déchets et l’empreinte écologique du voyage, nous vous recommandons de prévoir dans vos bagages pour des masques en tissus réutilisables.

Notre agence Equateur sur mesure met également à votre disposition et sur demande un kit de protection réutilisable : gants en cachou lavables et gel hydralcoolique, masque réutilisable. Vous devrez toutefois arriver en Equateur avec votre masque car celui-ci est obligatoire dans l’avion.

Toute l’équipe Equateur sur mesure vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute en cas de questions ou de besoins.

A très bientôt !

Dernière date de mise à jour: le 19 octobre 2020